Case
Roompot Vakanties maakt al een aantal jaar naar volle tevredenheid gebruik van het unTill kassasysteem. Recent is de wens ontstaan voor een koppeling tussen de kassa en het reserveringssysteem voor de fietsverhuur, om zo direct inzicht te hebben in de totale omzet vanuit zowel horeca als fietsverhuur.
Resultaat
unTill heeft een koppeling op maat gemaakt voor Roompot Vakanties. Door goed contact tussen unTill en Roompot werkt die koppeling nu naar wens en heeft Roompot door de uitgebreide rapportagemogelijkheden van de kassa altijd en overal direct inzicht in de omzetten.
Met ongeveer 200 bungalowparken en 23 campings is Roompot Vakanties één van de grootste aanbieders van vakantieparken. Voor de 41 parken die onder de eigen Roompot-vlag opereren, gebruikt Roompot Vakanties het kassasysteem van unTill voor alle horecagelegenheden. In totaal gaat het om ruim honderd terminals en handhelds. Om direct rapportages in te zien, hebben alle parkmanagers toegang tot unTill Webmanagement. Ook maken ze gebruik van een koppeling tussen de kassa en het reserveringssysteem voor de fietsverhuur.
Wouter de Kunder, implementatiespecialist bij Roompot Vakanties: “Door de koppeling tussen de kassa en het reserveringssysteem voor de fietsverhuur kunnen medewerkers in de kassa zien hoeveel fietsen een gast bij zijn reservering heeft bijgeboekt. Dat scheelt niet alleen tijd aan de verhuurbalie, maar geeft ons ook direct inzicht in de omzet vanuit de fietsverhuur. We kunnen die omzet namelijk meenemen in de uitgebreide rapportagemogelijkheden van het kassasysteem.”
Op maat gemaakt
Voor de fietsverhuur heeft unTill een koppeling op maat ontwikkeld. Wouter is erg te spreken over de samenwerking: “Zowel voor ons als voor unTill was dit een andere tak van sport, de aanloop kende daarom wat hobbels. Gelukkig loopt het contact met unTill heel soepel en denken ze goed met ons mee.”
Elkaar verder helpen
Die prettige relatie geeft Wouter het vertrouwen om ook de mogelijkheden van het kassasysteem verder te verkennen. “Als implementatiespecialist ben ik altijd bezig om te kijken hoe zaken efficiënter of makkelijker kunnen. Ook bij het kassasysteem. Door nieuwe wensen aan te geven merk je dat je elkaar als klant en leverancier verder helpt. Wij helpen unTill met het doorontwikkelen van de software en zij helpen ons met het blijven verbeteren van onze service naar onze gasten.”
Uitgebreide rapportagemogelijkheden
Naast een goede samenwerking met de leverancier, zijn voor Roompot Vakanties de rapportagemogelijkheden van het kassasysteem erg belangrijk. “De mogelijkheden in de rapportagemodule van unTill zijn eigenlijk eindeloos. Door je eigen rapportages te bouwen, kun je er precies uithalen wat jij wil weten.”
