Boothill Saloon
Complex vraagstuk Amersfoortse horecazaken slim opgelost
Case
Bij het selecteren van een kassasysteem voor de Boothill Saloon in Amersfoort was vooral de betrouwbaarheid van de kassa en het servicelevel van de leverancier van groot belang.
Resultaat
Met de keuze voor unTill heeft de Boothill Saloon een kassa die perfect aansluit op de manier waarop de bar is ingericht. De andere zaken van de eigenaar; Marktzicht en Long John’s Pub, maken ook gebruik van unTill. Hierbij geldt nog de extra uitdaging dat alle zaken gebruik maken van eenzelfde keuken. Met de inrichting van unTill verloopt dit proces vlekkeloos.
“unTill heeft de kassa zo ingericht dat onze complexe vraag, het koppelen van verschillende zaken aan dezelfde keuken, geen enkel probleem is. Samen met de positieve ervaringen van andere horecaondernemers heeft dat mij ervan overtuigd om voor unTill te kiezen.”
Naast de Onze Lieve Vrouwentoren vind je aan de Amersfoortse grachten drie horecagelegenheden die samenwerken aan een unieke belevenis. In de Boothill Saloon drink je lekkere Amerikaanse biertjes, speciaalbiertjes zijn de specialiteit van café Marktzicht en in Long John’s Pub staan sport, burgers en whiskey’s centraal.
“Door de verschillende zaken was onze vraag aan unTill vrij complex. In alle zaken kun je eten bestellen dat in een externe keuken wordt bereid. Het is dan natuurlijk wel de bedoeling dat dit proces goed verloopt. Met unTill is dit het geval en is het kassasysteem helemaal voor ons passend gemaakt,” vertelt Jorit Bons, mede-eigenaar van alle zaken.
Goed serviceniveau
Jorit is ook erg te spreken over het serviceniveau van unTill. “Als er eens iets kapot gaat, wordt er direct gezocht naar een oplossing. Ook vind ik het contact met de medewerkers van unTill-dealer Adnamics erg prettig. Of het nu gaat om support, consultants of de planning: met iedereen kan ik goed overweg.”
Andere voordelen zijn het gebruiksgemak en het inzicht dat de kassa geeft. “Ik krijg weinig vragen van medewerkers, de kassa is gewoon heel duidelijk. Ook zijn de handhelds zo ingericht dat alles wordt aangeslagen en dat de bestelling in zijn totaliteit bij de keuken komt. Daarnaast zijn de rapportages goed, ik kan zo de efficiëntie van de medewerkers monitoren. Ik kan unTill daarom ook aan elke horeca-ondernemer aanraden.”
