Gevestigd in Harderwijk, biedt Kok Experience sinds 2016 een bioscoop, restaurant en een groot indoor speelparadijs. Het is moeilijk voor te stellen dat de familie Kok enkele jaren geleden nog alleen een benzinestation, carwash en broodjeszaak runde.
Elk familielid heeft zijn eigen aandeel in het bedrijf, en met succes: de bioscoop behaalde binnen één jaar de verwachte resultaten voor twee jaar, en het restaurant trekt meer gasten dan vooraf verwacht. Met jaarlijks ongeveer 200.000 bezoekers besloot Henk, verantwoordelijk voor de administratie, twee jaar geleden om unTill te introduceren.
“Met unTill verwen je de medewerkers. Ze vertrouwen op het systeem. En nu ik bezig ben met het inrichten van een nieuwe keuken, zijn het de koks die vragen of ik wel denk aan een extra keukenscherm.”
Snel nieuw kassasysteem
“We waren niet tevreden met onze vorige kassa. Het was eigenlijk meer een bonnenprinter en het kon de werkdruk niet aan. Nadat we een berichtje hadden gestuurd, zat de adviseur van unTill-dealer Adnamics binnen een paar dagen bij ons.”
Na een training op het kantoor in Heemskerk was het systeem binnen zes weken live. “We schakelden in één keer over en verlieten alle oude systemen. Medewerkers moesten direct met de nieuwe kassa aan de slag. Op een paar kinderziektes na, die meteen werden opgelost, verliep het proces soepel.”
Efficiënt werken
Henk ziet dat het kassasysteem en de keukenbeheeroplossing de bediening en de koks helpt om sneller en efficiënter te werken. “unTill biedt veel meer mogelijkheden dan ons vorige systeem. Knoppen die je niet gebruikt kun je eenvoudig verwijderen, en rapportages zijn volledig naar wens in te richten. Horecaondernemers die een nieuw kassasysteem zoeken, raad ik aan om unTill te overwegen.”
“Ik ben helemaal tevreden. Mijn enige tip is dat de kassa niet ingewikkelder gemaakt hoeft te worden. Wat goed is, is goed.”
Benieuwd hoe jij efficiënter kunt werken dankzij de slimme oplossingen van unTill? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek en een plan op maat.
