Als horecaondernemer wil je dat gasten soepel kunnen afrekenen. Toch verandert er in 2025 veel in de betaalmarkt, en dat heeft direct impact op jouw zaak.
Dag Maestro en V PAY, hallo nieuwe pin-terminal
De bekendste wijziging: Maestro en V PAY verdwijnen. Hun opvolgers zijn Visa Debit en Mastercard Debit. Voor gasten betekent dit meer gemak en aansluiting op digitale wallets zoals Apple Pay en Google Pay. Voor jou betekent het dat sommige pinautomaten straks niet meer functioneren zonder update of vervanging. Sta je op een zaterdagavond met een volle zaak en een terminal die het niet doet? Dan heb je een probleem.
Nieuwe kostenstructuur: wat betekent dit voor jou?
Daar komt bij dat de kostenstructuur verandert. Debit en credit worden verder uit elkaar getrokken en internationale kaarten worden duurder. Vooral horecazaken in toeristische gebieden of met veel zakelijke klanten gaan dit merken. Een paar centen extra per transactie lijkt klein, maar bij duizenden betalingen per jaar kan het honderden euro’s schelen.
Wat kost betalen eigenlijk?
Toch is het opvallend hoeveel horecaondernemers eigenlijk niet weten hoe die kosten zijn opgebouwd. Ze krijgen elke maand een factuur van hun provider, maar zien daarin vaak alleen een totaalbedrag. Het blijft gissen welk deel naar de bank van de gast gaat, welk deel naar Visa of Mastercard en welk deel marge is voor de provider.
Daardoor is het lastig om te zien waar de pijnpunten of juist de kansen liggen om slimmer te kiezen. Het voelt vaak als een soort black box: je betaalt, maar je snapt niet precies waarvoor.
Het gevolg? Ondernemers denken dat er weinig te winnen valt, terwijl een betere keuze voor contract of provider soms honderden euro’s per jaar kan schelen. Zeker als je veel pintransacties hebt of regelmatig buitenlandse gasten ontvangt. Meer inzicht betekent simpelweg meer grip op je marge.
Leer alles over betaaloplossingen
Wil je weten hoe transactiekosten zijn opgebouwd en welke keuzes je daarin hebt? Download direct de Keuzegids Betaaloplossingen of schrijf je in voor het webinar Betaaloplossingen Horeca.
