Zodra de zon zich laat zien, stroomt het terras vol. Voor jouw team betekent dat schakelen, overzicht houden en vooral tempo maken. De horeca handheld is in deze periode niet zomaar een digitale tool, maar het werkpaard van de bediening. Het is een digitaal notitieblok en nog veel meer dan dat.
In deze blog nemen we je mee in de vijf grootste voordelen van het werken met een handheld en laten we zien hoe je nog slimmer kunt werken door de juiste combinatie van apparaten te kiezen.
Vijf voordelen van de horeca handheld
1. Snelle service op het terras
Met een handheld neemt de bediening direct de bestelling op aan tafel of op het terras. Minder lopen, geen losse briefjes. Je medewerker staat naast de gast, stelt vragen, denkt mee en stuurt de bestelling met één druk op de knop naar de bar of keuken.
2. Meer rust op de werkvloer
Doordat de handheld alles digitaal doet, ontstaat er overzicht en rust in de communicatie tussen de witte en zwarte brigade. De bediening hoeft niet steeds naar de keuken te lopen om bestellingen door te geven, wat zorgt voor een soepelere samenwerking.
3. Minder fouten door overzicht
Bestellingen worden meteen goed geregistreerd. Dranken, gerechten en allergenen staan duidelijk vermeld op de bon of het keukenscherm. Zo voorkom je misverstanden en verspilling.
4. Inzicht in tafelstatus voor betere timing
Op de handheld ziet de bediening precies welke tafels net geholpen zijn en waar al even niemand is geweest. Door hier slim op in te spelen verhoog je de tevredenheid en mis je geen extra bestellingen.
5. Direct en foutloos afrekenen aan tafel
Met een handheld met pin reken je meteen af aan tafel. Gasten kiezen uit meerdere betaalmogelijkheden, zoals contactloos of met een bankpas of creditcard. De bediening blijft in beweging en de gast hoeft niet te wachten.
Twee soorten horeca handhelds
Handheld voor bestellingen
Deze variant gebruik je om bestellingen op te nemen en direct door te sturen naar bar en keuken. Dankzij de ingebouwde tafelplattegrond weet je precies wie waar zit. De batterij gaat een volledige dag mee en opladen kan eenvoudig in een zogeheten cradle of oplaadstation.
Handheld met pin
Dit apparaat combineert bestellen en afrekenen. Je regelt alles met hetzelfde apparaat, van bestelling uitvragen tot betaling. Gasten kunnen op hun eigen manier betalen: contactloos of met de pinpas. Je kiest zelf met welke betaalprovider je werkt, zodat de oplossing naadloos aansluit op jouw werkwijze.
Klaar voor een vliegende start op het terras
Met handhelds werk je sneller en met meer overzicht. Je bedient je gasten met aandacht en rekent zonder vertraging af. Of je nu kiest voor een enkel apparaat of een slimme combinatie van beide soorten handhelds, je helpt je team om het beste uit ieder terrasbezoek te halen.
Wil je weten welke handheld het beste past bij jouw horecazaak? Neem gerust contact met ons op. We denken graag met je mee!
