De zomer betekent volle terrassen, blije gasten en… heel wat onnodige meters. Van het opnemen van bestellingen tot het afrekenen bij de pinautomaat: je medewerkers zijn continu onderweg. Dat kan slimmer en efficiënter. Met een handheld met geïntegreerde pinfunctie combineer je bestellen en betalen in één handeling. Minder lopen, meer tijd voor service. Precies wat je nodig hebt tijdens de drukke zomerdagen.
Met een combiterminal bestel en reken je af aan tafel
Een handheld met pin of combiterminal biedt dezelfde functies als een reguliere handheld. Je opent eenvoudig een tafel, neemt een bestelling op en die verschijnt direct in het kassasysteem. Werk je met bar- en keukenschermen, dan kan je team daar meteen mee aan de slag. Teruglopen naar de kassa of een bon naar de bar of de passe brengen is niet langer nodig.
Deze handheld gaat nog een stap verder. De bediening gebruikt het apparaat niet alleen om bestellingen op te nemen, maar ook om direct af te rekenen. Met één druk op de knop verschijnt de rekening en reken je eenvoudig af met de gewenste betaalmethode. Vergeleken met een vaste pinautomaat levert dat flink wat voordelen op.
Wat zijn de voordelen van een handheld met pin?
Een handheld met pin tilt de werkwijze van je bediening en keuken naar een hoger niveau. Doordat het bestelproces volledig digitaal verloopt, zeg je voorgoed gedag tegen onleesbare of kwijtgeraakte bonnen. Bestellingen worden bovendien direct doorgestuurd naar de bar of keuken, terwijl de bediening een ronde langs de tafels doet. Dat scheelt tijd en voorkomt ruis.
Ook het afrekenen gaat makkelijker. Een combiterminal heeft dezelfde functionaliteiten als het vaste kassasysteem: je kunt fooien invoeren, rekeningen splitsen en meerdere betaalmethoden combineren. En het mooiste? De bediening rekent gewoon aan tafel af, contactloos of met een bankpas. Dat is niet alleen sneller, maar houdt de focus op waar die hoort: bij de gast.
Omdat de handheld gekoppeld is aan het kassasysteem, worden alle bestellingen en betalingen automatisch verwerkt. Zo houd je grip op je omzet en blijft de administratie sluitend.
Veelvoorkomende misvattingen over de handheld met pin
Een veelgehoorde misvatting is dat de handheld met pin de standaard handheld zou vervangen. In de praktijk werkt een combinatie van deze twee juist het best. Horecazaken die met het unTill kassasysteem werken, gebruiken vaak beide varianten: een of meerdere handhelds voor alleen bestellen, en een of twee handhelds voor bestellen en betalen.
Dat is logisch, want er worden meer bestellingen gedaan dan dat er betalingen worden verwerkt. Door je aantal apparaten daarop af te stemmen, werk je efficiënter en houd je de bediening in beweging zonder onnodig te wachten bij het afrekenen.
Meer overzicht, snellere service en een soepel proces
Met handhelds en handhelds met pin werk je snel en georganiseerd, verkort je de wachttijd voor gasten en houd je de aandacht bij de beleving aan tafel. Bestellingen worden direct doorgestuurd naar de bar of de keuken, afrekenen gebeurt aan tafel en alle transacties worden automatisch verwerkt in het kassasysteem.
Door je werkwijze slim in te richten voorkom je misverstanden en werk je met een sluitende administratie. Benieuwd wat voor jouw horecazaak de beste aanpak is? Neem contact met ons op. We adviseren je graag.
